Três conceitos básicos norteiam a atuação do administrador numa empresa: a administração propriamente dita, a organização e a racionalização. Os dois primeiros foram abordados nos seus aspectos fundamentais. Vejamos, agora, no que consiste a racionalização.
Racionalização corresponde à ação de submeter um conjunto de fatos, atividades ou processos às leis da razão, tornando-o racional em termos dos meios mais eficazes, rápidos e eficientes para atingir determinados fins.
Nos próximos capítulos, quando estudarmos os princípios fundamentais da ação administrativa e organizativa, poderemos verificar que, de certa forma, todos eles podem ser resumidos sob o conceito de racionalização. Toda ação administrativa, visando ao melhor aproveitamento possível dos fatores da produção, para que os objetivos propostos sejam atingidos com o mínimo de custos, é, em última análise, a racionalização das atividades desenvolvidas numa empresa.
Prova disso é a crescente introdução, nas empresas. de setores responsáveis por Organização e Métodos*, em que o conceito de racionalização norteia toda sua atividade.
